스마트스토어 발송기한1 EP59 스마트스토어 발주확인 이해하기 오늘은 스마트스토어 [발주확인]버튼에 대해 알아볼게요. ▶발주확인이란 '발주확인'은 발송처리를 하기 전 주문정보 및 상품판매 가능여부를 확인하는 절차를 의미합니다. '발주확인' 상태에서는 구매자는 더 이상 주문정보 및 배송지 정보를 수정할 수 없으며 구매자 취소요청 시 판매자의 취소승인을 거쳐야 환불처리가 가능합니다. 타 마켓에서는 발주확인이란 단어대신 "주문확인"이란 단어를 사용하는 곳이 많습니다. ▶주의. · 결제완료일로부터 의무발송기한 이내 발송이 되지 않을 경우, 자동으로 '발주해제'상태로 변경됩니다. (의무발송기한은 발주(주문)확인/발송관리 메뉴에서 확인 가능) · '발주해제' 상태에서는 구매자 취소요청 시 즉시 환불처리가 되므로, 의무발송기한 내 발송이 어려운 경우 '발송지연 처리'를 해주세요.. 2021. 12. 1. 이전 1 다음
