본문 바로가기
판매플랫폼

EP76 ESM주문처리절차

by 럭키대디 2022. 2. 22.
반응형

ESM PLUS에 접속해보니 상품을 등록한 지 얼마 되지 않았는데, 신규 주문이 1건 들어와 있었습니다.

오늘은 주문발생시 처리절차에대해 포스팅할게요.스마트 스토어와 비슷하며, 거의 대부분 마켓에서 처리절차가 비슷해요.


신규주문의 숫자를 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

아래 주문정보가 나타납니다.

저는 옥션에서 주문이 들어왔네요.

[주문번호]를 클릭해보면 주문자 정보가 나오며,

옵션이 있는 상품이라면 주문자가 어떤 옵션을 선택했는지도 나옵니다.

저는 옵션이 있는 제품인데, “K2고어텍스 안전화 265mm” 소비자가 165,500원에 등록한 것이 팔렸습니다.

ESM주문처리절차

우측으로 슬라이더를 밀어 판매자관리코드를 보니 도매처가 “3MRO”코드인 것이 나타납니다.

이래서 판매자 관리코드가 중요합니다.

ESM주문처리절차

 

우측으로 슬라이더를 더 밀어보니 판매가가 165,500원인데, 수수료가 21,500을 떼고, 거기에 판매자 쿠폰할인(저는 1%추가 할인을 붙였었습니다) 1,660원을 빼고, 최종적으로 구매자가 반품을 안 한다면 142,340(10원 단위절삭)을 정산 받게 된다고 나와 있습니다.

참고로 이 상품의 도매가는 109,920원입니다.

수수료 떼 주고 약 3만 원 정도 선에서 저의 순수한 마진을 보았네요.

ESM주문처리절차

그리고 “상품번호”를 복사한 후 좌측의 [상품관리2.0]을 클릭해보았어요.

ESM주문처리절차

 

[마스터상품번호/상품번호/그룹번호]란에 복사한 “상품번호”를 붙혀넣기하고 [검색하기]를 클릭하니 해당 상품이 검색됩니다.

“옥션”에서 팔렸기 때문에 “옥션”의 상품번호 옆의 사선으로 된 화살표 모양을 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

 

아래 사진과 같이 이 상품이 팔렸습니다.

ESM주문처리절차


도매사이트 주문넣기

이제 도매처인 “3MRO”에 “판매자 관리코드”를 복사해서 붙혀넣기 해주세요.

제품하나가 검색이 됩니다.

해당제품을 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

 

구매자가 선택한 265mm 사이즈가 품절이 아닌 것을 확인했습니다.

ESM주문처리절차

ESM에서 [주문번호]를 클릭하면 구매정보가 뜨는데,

이것을 봐 가면서 3MRO에 주문을 넣어주세요.

또는 엑셀파일로 주문정보를 다운로드해서 엑셀을 봐가면서 주문을 넣을 수도 있습니다.

대부분 마켓에는 엑셀파일을 다운로드 받을 수 있으니 이것을 활용해도 좋습니다.

저는 그냥 주문정보창을 보고 진행할게요.

ESM주문처리절차

 

해당 사이즈를 선택하고 [바로구매]를 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

 

고객의 정보를 입력합니다.

주소는 검색보다 입력형으로 선택해서 복사-붙혀넣기 하시면 착오가 생기지 않습니다.

단, 타 도매사이트 중 입력형을 지원하기 않는 도매사이트도 많습니다.

3MRO도 적립금 방식이라 적립금이 없다면 적립금 충전부터 하셔야합니다.

다 입력했으면 틀린 부분이 없나 다시 한 번 훑어보고 맨 아래 [다음단계]를 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

[결재하기]버튼을 클릭해주세요.

ESM주문처리절차

 

도매처에는 주문이 정상적으로 처리되었습니다.

다음 날 송장번호가 나오면 ESM에서 발주를 할 것입니다.

ESM주문처리절차

 

“3MEO”에서는 우측 상단의 [주문/배송조회]를 클릭하면 해당 정보를 보실 수 있습니다.

ESM주문처리절차

 

다시 ESM플러스에 돌아와서 해당건에 체크를 하고 [주문확인]버튼을 클릭해주세요.

스마트스토어 포스팅에서 [발주확인]버튼을 설명 드렸는데,

그 버튼과 같은 기능을 합니다.

https://luckydaddy.tistory.com/1119

 

EP59 스마트스토어 발주확인 이해하기

오늘은 스마트스토어 [발주확인]버튼에 대해 알아볼게요. ▶발주확인이란 '발주확인'은 발송처리를 하기 전 주문정보 및 상품판매 가능여부를 확인하는 절차를 의미합니다. '발주확인' 상태에

luckydaddy.tistory.com

 

ESM주문절차

이렇게하면 이젠 [신규주문]에 있던 해당 건수가 사라지고 아래 사진처럼 “주문관리>발송처리”메뉴로 넘어가게 됩니다.

우측 상단에도 커다랗게 [발송처리필요]에 1건이 뜹니다.

ESM주문처리절차

내일 송장번호가 나오면 아래사진처럼 “택배사”와 “송장번호”넣고 [발송처리]버튼을 클릭하시면 됩니다.

만일 발송이 늦을 것 같으면 옆에 있는 [발송예정일 입력/지연예고]를 클릭해 “예정발송일”을 입력하면 발송이 늦어도 페널티를 먹지 않습니다.

ESM주문절차

오늘은 ESM주문절차에대해 알아보앗습니다.

이 글이 도움이되셨다면 댓글, 애드 꾹

그럼 다음시간에 또...

반응형

댓글